FAQ
Veelgestelde vragen
Kom je binnenkort naar Les Collines en heb je veel vragen? Erger nog, je hebt nog geen besluit genomen? Deze pagina helpt je bij het maken van je keuze en beantwoordt al je vragen. Tot snel op onze heuvels!
Hoe zien onze vakantiehuisjes met een milieukeurmerk eruit?
→ Hebben jullie foto's van de vakantiehuisjes?
Klik hier voor meer informatie over de vakantiehuisjes (uitrusting, foto's, beschikbaarheid). En als u meer foto's wilt zien, neem dan gerust een kijkje op ons Instagram-account of onze Facebook-pagina!
→ Wat zijn de prijzen van de vakantiehuisjes?
Dat hangt af van de periode en de duur van je verblijf. Tijdens de zomerperiode kun je bijvoorbeeld alleen per week reserveren. Om je vraag te beantwoorden: hieronder vind je onze gemiddelde basistarieven (onder voorbehoud van wijzigingen afhankelijk van de periode):
- De gîte voor 2 personen kost gemiddeld 480 € per week
- De gîte voor 4/6 personen (waaronder de gîtes voor mensen met een beperking) kost gemiddeld 510 € per week
- De gîte „Sublimes Collines“ voor 4 personen kost gemiddeld 770 € per week
- De gîte voor 6/8 personen kost gemiddeld 640 € per week
De prijs voor de feestzaal bedraagt 270 € (inclusief schoonmaak) van zaterdag 12.00 uur tot zondag 12.00 uur. Als u langer van de zaal gebruik wilt maken, brengen wij u 420 € in rekening.
→ Hoe zijn de keukens van de vakantiehuisjes uitgerust?
De vakantiehuisjes zijn uitgerust met een koffiezetapparaat, een waterkoker, een koelkast (met vriesvak), een broodrooster, een vaatwasser en een mini-oven. Afwasmiddel, vaatwastabletten, theedoeken en sponsjes kunt u van tevoren aanvragen. Hiervoor worden echter kosten in rekening gebracht.
→ Zijn de vakantiehuisjes verwarmd? Zijn er airconditioning? Ligt er schaduw? Zijn er ventilatoren beschikbaar?
In de winter: hoewel de vakantiehuisjes klimaatgeregeld zijn om zowel in de winter als in de zomer een ideale temperatuur te garanderen, zijn ze uitgerust met elektrische radiatoren.
Zomer: de vakantiehuisjes zijn niet voorzien van airconditioning. U kunt echter op verzoek bij de receptie een ventilator krijgen. Enkele bomen, parasols en schaduwdoeken zorgen voor schaduw op uw eigen terras, en niet te vergeten het bos van Les Saulières dat aan het resort grenst en in de zomer voor een zeer aangename koelte zorgt.
→ Kunnen we onze plek zelf kiezen?
U kunt uw plek kiezen nadat u hier de plattegrond van het complex hebt bekeken. Bel ons vervolgens even om te informeren of de vakantiewoning die u op het oog hebt nog beschikbaar is!
→ Mag men een tent voor de accommodatie opzetten?
Om veiligheidsredenen is dat helaas niet mogelijk. We hebben vakantiehuisjes die plaats bieden aan 2 tot 8 personen, wat onze gasten een ruime keuze biedt. Neem gerust contact met ons op voor specifieke verzoeken!
→ Hoeveel mensen kunnen er in een accommodatie slapen? Is het mogelijk om, indien nodig, luchtbedden mee te nemen?
De maximale capaciteit van de lodges is 8 personen (in de betreffende lodges). Om veiligheidsredenen kunnen we geen extra personen toelaten die op een extra slaapplaats slapen.
Welke activiteiten zijn er ter plaatse of in de omgeving te doen?
→ Welke activiteiten zijn er ter plaatse te doen?
Tijdens de zomerperiode wordt er een activiteitenprogramma aangeboden. Dit wordt in de loop van juni op deze pagina gepubliceerd .
→ Welke activiteiten zijn er in de omgeving te doen?
We hebben voor u een aantal lokale pareltjes geselecteerd waarvoor u uitzonderlijke kortingen krijgt. Bekijk ze hier. Als u bovendien het volledige toeristische aanbod wilt ontdekken, neem dan een kijkje op deze pagina.
Daarnaast vindt u hier een overzicht van wandeltochten in de omgeving. Vanuit het bos van Les Saulières (dat aan de residentie grenst) loopt u over het ‘Chemin de la Résistance’, een route die het verhaal vertelt van de verzetsstrijders in dit legendarische bos. Voor meer informatie kunt u terecht bij de receptie.
En hier vindt u de lijst met fietstochten die u kunt maken. Tot slot vindt u hier ook de lijst met onze beste restauranttips.
→ Is er een kinderspeelplaats in de buurt?
Er is er een op 500 m in de richting van het centrum van Sainte-Féréole.
→ Is er een stadspark in de buurt?
Er is er geen in Sainte-Féréole, maar het voetbalstadion ligt op 50 meter van de ingang van het complex.
Welke diensten en voorzieningen zijn er ter plaatse?
→ Wat zijn de openingstijden en de afmetingen van het zwembad?
Het zwembad is 9,60 x 8 m groot en is geopend van 10.00 tot 20.00 uur.
→ Wat zijn de openingstijden van het gemeentelijk zwembad van Sainte-Féréole?
Het zwembad is in juli en augustus dagelijks geopend van 14.30 tot 19.30 uur en is toegankelijk voor mensen met een mobiliteitsbeperking. Komt u buiten het seizoen? Neem dan contact met ons op voor de actuele openingstijden.
→ Ik wil gebruikmaken van de boerderij-afhaalservice, hoe werkt dat?
Deze dienst wordt aangeboden in juli en augustus. Zodra uw reservering is bevestigd, ontvangt u een e-mail met uitleg over hoe de boerderij-afhaalservice werkt, evenals de link naar de website. Eenmaal op de website kunt u uw boodschappen doen, een leveringsdatum kiezen en de betaling afronden. Uw boodschappen worden bij de Résidence afgeleverd en wij zorgen voor de rest! Klik hier voor meer informatie over de boerderij-afhaalservice.
→ Wat is de capaciteit van de receptiezaal?
De receptiezaal leent zich voor tal van scenario’s, maar over het algemeen biedt deze plaats aan 60 personen (zittend diner) en 80 personen (staande cocktail).
→ Zijn er echt schapen?
Elke zomer wel, ja! Een tiental schapen brengt het seizoen hier door om een deel van het 4 hectare grote park te onderhouden. U kunt ze dus tijdens uw verblijf tegenkomen!
→ Is de lodge met de auto bereikbaar?
Bij aankomst zijn er 2 parkeerplaatsen waar u uw auto kunt parkeren. Wij zorgen op verzoek voor het vervoer van uw bagage (in juli en augustus vindt deze service op verzoek plaats op de dag vóór uw vertrek).
→ Zijn beddengoed en handdoeken inbegrepen?
Absoluut!
→ Zijn er dekbedden en kussens?
Ja!
Waar kan ik in de buurt boodschappen doen?
→ Wat zijn de dichtstbijzijnde supermarkten?
De dichtstbijzijnde supermarkten zijn:
- Hyper 19 (Géant Casino): 2 rue Pasteur, 19360 Malemort,
- Lidl: 173-175 av. Jacques et Bernadette Chirac, 19100 Brive la Gaillarde,
- E.Leclerc: 86 av Jacques et Bernadette Chirac, 19100 Brive la Gaillarde,
- Grand Frais: 157 av. de la Riante Borie, 19360 Malemort,
- Super U (op zondagochtend geopend): Rue de Sakal, 19360 Malemort.
→ Waar kunt u tanken?
U kunt tanken bij Hyper 19 (9 km) en bij Leclerc (11 km).
→ Waar kan ik mijn elektrische auto opladen?
We hebben een oplaadpunt op de parkeerplaats, naast het ontvangstgebouw.
→ Wat zijn de openingstijden van de Vival-supermarkt in Sainte-Féréole?
- Maandag en zondag: alleen ’s ochtends geopend van 8.00 tot 12.30 uur
- Dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag: geopend van 8.00 tot 12.30 uur en van 15.00 tot 19.15 uur
→ Wat zijn de openingstijden van de apotheek in Sainte-Féréole?
- Open op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 19.00 uur
- Op zaterdagochtend geopend van 9.00 tot 12.15 uur
Download ons welkomstboekje voor alle praktische informatie over de faciliteiten en diensten ter plaatse.
- Welkom boekje Télécharger (pdf, 1 MB)